Satıcı bilgileri
Satıcı: Zeynep Akçelik / Macro Micro Supplements
Adres: Atalar Mah., Ufuk Sok., Akın Apt. No: 4, Daire: 2, Kartal / İstanbul
Vergi Dairesi / Vergi No: Kartal Vergi Dairesi / 0190350367
Telefon: 0553 643 6550
E-posta: info@macromicrosupplements.com
Siparişe ilişkin bilgiler
Satın alınacak ürünlerin temel nitelikleri, miktarı, vergiler dâhil birim ve toplam fiyatları, varsa indirim, kargo veya diğer ek masraflar ile ödeme yöntemi sipariş tamamlanmadan önce sepet ve ödeme ekranında müşteriye gösterilir. Ödeme ekranında görünen sipariş özeti bu ön bilgilendirmenin siparişe özgü bölümünü oluşturur.
Ödeme ve sipariş onayı
Siparişi tamamlamaya yönelik son işlem ödeme yükümlülüğü doğurur. Kullanılabilir ödeme yöntemleri ve varsa ödeme yöntemine ilişkin koşullar ödeme ekranında gösterilir.
Teslimat
Sipariş, müşteri tarafından bildirilen teslimat adresine gönderilir. Taahhüt edilen özel bir süre yoksa teslimat mevzuatta öngörülen azami süre içinde tamamlanır. Ürün müşteriye teslim edilene kadar taşıma sürecindeki kayıp ve hasar sorumluluğu mevzuat hükümlerine göre satıcıya aittir.
Cayma hakkı
Kanuni istisnalar saklı olmak üzere tüketici, malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi teslimattan önce de yapılabilir. Bildirim İletişim kanallarından veya info@macromicrosupplements.com adresinden iletilebilir.
İade taşıyıcısı
Cayma hakkı kapsamındaki iadeler için anlaşmalı taşıyıcı Yurtiçi Kargodur. Ön bilgilendirmede belirtilen bu taşıyıcının kullanılması hâlinde tüketici iade kargo masrafından sorumlu tutulmaz. Taşıyıcının tüketicinin bulunduğu yerde şubesi bulunmaması gibi hâllerde yürürlükteki mevzuat hükümleri uygulanır.
Cayma hakkının istisnaları
Mevzuatta sayılan istisnalar saklıdır. Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür veya paketi açılmış olması nedeniyle iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı istisnası uygulanabilir. Ürünün yalnızca açılmış olması, bütün ürünlerde kendiliğinden iade yasağı anlamına gelmez.
Başvuru ve uyuşmazlık
İade, cayma ve sipariş talepleri için 0553 643 6550 numarasından veya info@macromicrosupplements.com adresinden satıcıya ulaşılabilir. Tüketicinin yasal başvuru hakları saklıdır.
